Archivia per Aprile, 2014

LAYOUT Regola 2 _ Ci si muove a Zig Zag

Occorre disporre le attrezzature considerando il fatto che il consumatore si muove zigzagando, seguendo un’inclinazione istintiva di 45 gradi. Possiamo immaginare il percorso del cliente come una pallina del flipper che rimbalza da un lato all’altro, da una zona all’altra.

 

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LAYOUT Regola 1_Tenere la destra.

Più di due terzi delle persone che entrano in un PV tende ad iniziare il proprio percorso da destra. Si tratta di una tendenza quasi innata: il cliente che entra in un negozio, anche solo per dare un’occhiata o semplicemente per curiosare, verrà attratto, per prima cosa, dalla parte destra del PV. Pertanto non è consigliabile posizionare la cassa entrando a destra, perché creerebbe un impatto negativo sul cliente, condizionando la spontaneità del percorso che egli naturalmente compie.

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